Impresszum

A weboldal üzemeltetője (szolgáltató)

• Név: Koródi Mónika egyéni vállalkozó
• Székhely: 8646 Balatonfenyves, Mészáros Lázár utca 2–8. A ép. 2. em. 6.
• Telephely: 8646 Balatonfenyves, Bethlen Gábor utca 9.
• E-mail: tiszavirag@t-online.hu
• Telefon: +36 30 357 3708
• Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
• Nyilvántartási szám: 3842968
• Adószám: 62236975-1-34
• NTAK regisztrációs szám: MA21006377

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.

Tárhelyszolgáltató

• Vercel Inc.
• Cím: 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok
• E-mail: privacy@vercel.com
• Kapcsolat: https://vercel.com/help
• Jogsértő tartalom bejelentése: https://vercel.com/abuse

Panaszkezelés és békéltető testület

A weboldalt üzemeltető Koródi Mónika egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) a fogyasztói panaszokat az alábbiak szerint kezeli.

Panaszkezelés

Panaszát szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval:

• e-mailben: tiszavirag@t-online.hu
• postai levélben: 8646 Balatonfenyves, Mészáros Lázár utca 2–8. A ép. 2. em. 6.
• telefonon: +36 30 357 3708

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel. Személyesen közölt panasz esetén a jegyzőkönyv másolatát helyben átadja, telefonon közölt panasz esetén legkésőbb az érdemi válasszal együtt megküldi. A telefonon közölt panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítószámmal látja el.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja; elutasító álláspontját megindokolja. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet, az írásbeli panaszt és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.

Ha a Szolgáltató a panaszt elutasítja, írásban tájékoztatja Önt arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat. Panaszával bírósághoz is fordulhat. A Szolgáltató általános alávetési nyilatkozatot nem tett.

Békéltető testület

Fogyasztói jogvita esetén Ön a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat, vagy kérelmében más békéltető testületet is megjelölhet. Ha Önnek nincs magyarországi lakóhelye vagy tartózkodási helye, a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Baranya Megyei (2026. október 1-ig: Baranya Vármegyei) Békéltető Testület jár el. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.