Házirend

Be- és kiköltözés

• A beköltözés 14 és 16 óra között történik. A pontos időpontot előzetesen egyeztetni szükséges a +36 30 357 3708 számon.
• A kiköltözés 10 óráig történik, a pontos időpont szintén előzetesen egyeztetendő.
• A be- és kiköltözés érintésmentes.

Az apartman kulcsa a bejárat mellett lévő kulcsszéfből vehető át. A széf nyitókódját a beköltözés napján 14 órakor küldjük az előzetesen megadott telefonszámra. Kiköltözéskor a kulcs ugyanebbe a széfbe helyezendő vissza, legkésőbb a távozás napján 10 óráig. Kérjük, segítsék a takarítást azzal, hogy a 10 órakor érkező takarítók már üres apartmanba tudjanak belépni.

A széf használatát lépésről lépésre az Érkezés és tudnivalók oldalon mutatjuk be.

Az apartman kulcsa mellett a kerítéskapu kulcsa is a széfben található, amellyel az étterem és a SPAR felé ki lehet lépni a zárt üdülőövezetből. A kerítés mindkét oldalán ugyanaz a kulcs használható.

Az ingyenes parkolást biztosító engedély az apartmanba belépve a TV alatti szekrényen található. Kérjük, helyezzék ki az autó szélvédőjére, távozáskor pedig tegyék vissza a TV alatti szekrényre. Érkezéskor az engedély nélkül is be lehet lépni az üdülőövezet területére, de a kipakolást követően a parkolóengedély bármikor ellenőrzésre kerülhet, ezért az itt tartózkodás idején kérjük a szélvédőn tartani.

Igény esetén a szálláshely üzemeltetőjének személyes jelenléte is kérhető a be- és kiköltözéshez.

A foglalás alkalmával kötelező a foglalásban szereplő valamennyi felnőtt személyi igazolványának és lakcímkártyájának — vagy útlevelének — elküldése.

Takarítás

Egy hetet meghaladó tartózkodás esetén hetente egyszer takarítás, valamint ágynemű- és törölközőcsere történik, előzetesen egyeztetett napon és időpontban.

A szálláshely takarítási díjat nem számít fel, és kauciót nem kér.

Közös helyiségek és a park használata

Az apartmant körülvevő üdülőövezetben — az épületek közös helyiségeiben és a parkban — mindenkor tartózkodni kell minden, mások nyugalmát zavaró zajos magatartástól és tevékenységtől.

• Csendes pihenő: 13 és 16 óra között.
• Televízió, rádió és egyéb zenelejátszó készülék csak úgy működtethető, hogy az mások nyugalmát ne zavarja.
• Este 22 óra után mások nyugalmát zavaró hangos tevékenység nem folytatható.
• A parkban labdajátékot, frizbit, bumerángot vagy bármilyen dobálós játékot játszani csak a bekerített pályán szabad.
• A gyerekjátékokat és az asztaliteniszt rendeltetésüknek megfelelően lehet használni. A játszóeszközökön elszenvedett balesetért a felügyelő felnőtt felel.
• Az üdülőövezetben kizárólag az apartman számával ellátott strandfelszerelések használhatók. Ezeket a nap végén ugyanúgy kell elhelyezni, ahogyan találták — a Balatonfenyvesen kialakuló szélcsatorna miatt a szelesebb napokon így előzhetők meg a strandfelszerelések okozta károk.

Kártérítés

A foglalással a Vendég hozzájárul ahhoz, hogy a szállásadó a kiköltözést követő 3 munkanapon belül kártérítési számlát nyújtson be — legfeljebb a foglalás összértékének 50%-áig —, amennyiben a nem rendeltetésszerű használatból kár keletkezik, vagy valamelyik használati tárgy nem lelhető fel.

Biztonság

A főbejáratot 0–24 órás szolgálatban ügyeletes portás kezeli: az autóval érkező tulajdonost vagy vendéget — a megérkezést kivéve — csak a parkolókártya felmutatása után engedheti be vagy ki az üdülő területére. Az üdülő területére idegeneknek belépni, azon átjárni, horgászni vagy egyéb célból ott tartózkodni tilos.

Az épületek bejáratai főidényben folyamatosan nyitva vannak. Tűzveszélyes anyagok rendeltetésellenes tárolása az üdülőben tilos.

Állattartás

Állatot az üdülő területére behozni tilos.

Tisztázandó: a beküldött dokumentum a „házirend 2027" nevet viseli — a 2027-es évre vonatkozik, vagy elírás? Ettől függ, hogy mely időponttól hatályos.